Reuter GaLaBau GmbH

Nette Ansprechpartner, gute Ideen. Mitarbeiter vor Ort sehr bemüht und unkompliziert

Wir lieben unsere Außenanlage und sind mit den Pflegemaßnahmen und der Beratung auch durch die ausführenden Mitarbeiter vor Ort sehr Zufrieden.

Zuverlässige Ansprechpartner mit sehr guten Ideen und Know How, auch bei der weiteren Pflege der Außenanlage.

GANZ MIESE ERFAHRUNG - besser Finger weg: Uns wurde für unsere Bauprojekt ein umfassender GaLa Planungs- und Umsetzungsservice durch den "Oberbauleiter Herrn S.Z." versprochen, mit Erd- und Kanalanschlußarbeiten und Gartenentwurf. Hörte sich super an und Preis war auch ok. ABER: wir erhielten lediglich ein "FREIBLEIBENDES ANGEBOT", also nicht bindend. Unsere Nachfrage nach einem bindenden Angebot wurde ignoriert... Die GARTENPLANUNG war UNGENÜGEND: der Garteningenieur Herr F.K. war total unfreundlich, barsch und wollte seinen einzigen Vorschlag durchdrücken. Es gab keinen Vor-Ort-Termin, Bedenken unsererseits oder unser laienhaftes Unverständnis wurde einfach weggedrängt: "Sie brauchen doch kein Kräuterbeet, kaufen Sie sich die Kräuter besser im Supermarkt", "Sie brauchen doch keinen Seitenstreifen neben dem Haus um in den Garten zu kommen, tragen Sie besser alles durch die Garage". F.K. hatte nur eine schnelle Handzeichnung gemacht, wir haben trotz Bitte nie einen Entwurf in die Hand bekommen, wussten daher nie genau, was Stand war, zu einer Änderung war er aus Kostengründen nicht bereit.... Dann hat er ohne unsere Zustimmung dem Bauamt für eine Umplanung der Bewässerung Fristen gesetzt...!!! Als ob man irgendeine rechtliche Handhabe hätte... Noch dazu schrieb er die falsche Stelle an. Die Genehmigung haben wir dann durch unsere EIGENE Initiative erreicht: Telefonate und (nette) E-Mails. Das Amt fragte uns nur: "was war das denn für ein Typ". Als wir uns dann weigerten, mit dem Ingenieur Herrn F.K. weiter zusammenzuarbeiten, wurde uns der Auftrag von der Firma Reuter (durch den Oberbauleiter) abgesagt. Besser so, wahrscheinlich wäre alles in einem Fiasko geendet und viel teurer als im (nicht bindenden) Angebot geworden. LIEBER DIREKT EIN ANDERES GALA-UNTERNEHMEN BEAUFTRAGEN!!!