Ihre Meinung ist gefragt

Kleine Gartenumgestaltung gewünscht, Angebot ok. Nach Baumfällung wurde Wurzelstock und Äste zurückgelassen (Abholung beim nächsten Mal!). Das gab es aber nicht, weil Herr Hartmann den Auftrag nicht weiterführte (wegen Fehlens eines Minibaggers und Elternzeit eines Mitarbeiters). Das wurde mir aber erst mitgeteilt, als ich den Teilbetrag für diese Arbeit schon überwiesen hatte. Fazit: Ich wurde schamlos belogen, da Herr Hartmann ja wußte, welche Arbeiten ausgeführt werden sollten. Auch meine Reklamationen per E-Mail und Telefon wurden bisher nicht beantwortet. Also, "Hände weg".

Kleinerer Auftrag, privater Kleingarten, Umgestaltung. Die Umgestaltung wurde zunächst recht professionell geplant und meine Wünsche wurden dabei berücksichtigt. Kaum hatte ich den Auftrag erteilt begannen Terminverzögerungen unter Angabe verschiedenster, nicht immer glaubhafter Gründe. Viel schlimmer fand ich aber, dass meine Wünsche plötzlich gar nicht mehr berücksichtigt wurden und mein Garten entgegen ausdrücklichen Absprachen anders gestaltet wurde!!! Kundenorientierung Fehlanzeige und als wäre das nicht genug war er fast schon beleidigt, dass mir das nicht passte, ich war sprachlos! Die Rechnung war viel zu hoch für das was geboten wurde. Also ganz klare Empfehlung: Auf keinen Fall einen Auftrag erteilen, man ärgert sich nur und es ist schade um das Geld.