Ihre Meinung ist gefragt

Herr Lange hat das Grab meiner Eltern fälschlicherweise abräumen lassen, es sollte eigentlich ein anderes Grab abgeräumt werden! Nachdem ich völlig geschockt Kontakt mit ihm aufgenommen habe, war er wenig empathisch und hat sich nur Sorgen darum gemacht, ob oder was er wohl an Schadensersatz bezahlen müsste. Entschuldigt hat er sich bis heute nicht. Nachdem er erst zugesagt hatte, die Bepflanzung natürlich kostenfrei, neu anzulegen, wollte er ein paar Wochen später nichts mehr davon wissen und hat während des Telefonates darauf angesprochen, einfach aufgelegt! Diesen Gärtner kann ich wirklich überhaupt nicht empfehlen,