Ihre Meinung ist gefragt

Leider bin ich sehr unzufrieden. Der erneuerte Rasen ist unebener als vorher. Statt Verantwortung für das Ergebnis zu übernehmen, wurde mir gesagt, das liege an meinem Garten und nicht an der Arbeit. Besonders unverständlich war, dass bei Regen versucht wurde, die Fläche zu fräsen – es entstanden Matsche und Pfützen, was offensichtlich nicht funktionieren konnte. Am Ende hieß es dann, mein Boden sei zu stark verdichtet und deshalb sei ein gutes Ergebnis nicht möglich. Diese Einschätzung kam jedoch erst nach der misslungenen Arbeit. Für mich wirkt das unprofessionell, sowohl handwerklich als auch in der Kommunikation.