Ihre Meinung ist gefragt

Neue Außenanlage incl. Baumfällung und Rückschnitt sämtlicher Sträucher wurde fachgerecht und zum vereinbarten Termin durchgeführt. Netter Kontakt - Preis-Leistungs-Verhältnis absolut in Ordnung.

Prima Stellwände, Planung, Auge für Pflegebedarf und Wohnanlage.

Die Firma K&G hat für uns die Gestaltung unserer kompletten Außenanlage eines Grundstücks von ca. 1.000m² geplant und umgesetzt. Bereits in der Angebotsphase hat sich K&G von den Wettbewerbern deutlich abgehoben : statt lediglich einer formalen Kostenaufstellung wurden uns 3-dimensionale CAD Layoutplanungen vorgelegt, an Hand derer wir uns sehr anschaulich die Umsetzung vorstellen konnten. Unsere Ideen wurden dabei nicht nur umgesetzt, sondern kreativ weiterentwickelt. Die Beratung, bei der dann folgenden Auswahl der Materialien und Detailgestaltungen, zeugten erneut von der Fachkompetenz des Unternehmens. Wir fühlten uns als Kunde abgeholt und aktiv in den Prozess eingebunden. Die Umsetzung des Projekts erfolgte in jeder Form professionell, täglich begleitet durch die Bauleitung vor Ort. Für aufgetretene, unvorhersehbare Probleme wurden adhoc zielführende Lösungen gefunden. Der zu Beginn vereinbarte Kostenrahmen wurde eingehalten. Fazit : unsere Erwartungen wurden nicht nur erfüllt, sondern bei Weitem übertroffen ! Einziger Wermutstropfen : ständig werden wir auf unser Objekt angesprochen und es steht jemand vor unserem Grundstück und fotografiert…

Dass infolge des diesjährigen, verregneten Wetters der Ausführungstermin etwas nach hinten verschoben werden musste lag nicht an K+G. Jedoch war auch in diesem Punkt die Kommunikation sehr gut. Für Planung, Ausführung, Personal, Qualität und auch Übergabe/Abnahme nach Beendigung der Arbeiten kann ich K+G nur wärmstens weiterempfehlen. Ein besondere Dank nochmals an die Ausführenden vor Ort. Sehr gute, motivierte Mitarbeiter.

Wir haben die Fa. Krüger & Grimmeisen im Rahmen unseres Einfamilienhaus-Neubaus mit der kompletten Planung und Umsetzung des Gartens beauftragt (sechsstelliges Volumen). Der Start war vielversprechend: Besonders positiv hervorzuheben ist Frau Vogt (Landschaftsarchitektin). Sie war engagiert, zuverlässig, nahm sich Zeit, kam mehrfach vor Ort, erstellte Pläne und Kostenvoranschläge. Das war einer der Gründe wieso wir uns für K&G entschieden haben, denn die Preisführerschaft haben sie gewiss nicht. Die Planungsphase war insgesamt ordentlich und überzeugend – auch wenn sich später herausstellte, dass bereits hier relevante Punkte vergessen wurden (z. B. Pflasterband zur Absicherung der Belagsflächen), die dann im Nachhinein kostenpflichtig on top kamen. Als Laie ist so etwas im Vorfeld nicht erkennbar. Was danach folgte, war die mit Abstand schlechteste Handwerkererfahrung, die wir während unseres gesamten Hausbaus gemacht haben (alle Gewerke wurden einzeln vergeben, die meisten habe ich davon ebenfalls bei Google bewertet mit konstant guten Erfahrungen). Terminliche Zusagen wurden regelmäßig nicht eingehalten oder kurzfristig verschoben. Mitarbeiter wurden mitten am Tag von unserer Baustelle abgezogen und auf andere Baustellen geschickt Ein großes Problem war der Umgang mit Taglohnarbeiten: Die Abrechnungen waren nicht nachvollziehbar. Oftmals konnte ich per Fotodokumentation nachweisen, dass der tatsächliche Zeitaufwand geringer war als berechnet. Doch Kritik oder Rückfragen wurden nicht sachlich geklärt, sondern abgewimmelt. Mehrfach wurde mir bei kritischen Nachfragen schlicht direkt mit Baustopp gedroht. Auch Erdarbeiten (Abfuhr/Abladen) wurden ohne nachvollziehbare Belege abgerechnet. Trotz mehrfacher Nachfrage habe ich bis heute keine Abliefernachweise erhalten, sondern lediglich pauschale schriftliche Angaben zu Kubikmetern und Kosten. Nach Vertragsabschluss wurden die Kommunikation zunehmend unfreundlicher und unangemessen. Es fielen wiederholt politisch extremistische und pauschalisierende Aussagen zum Thema Fachkräftemangel und Migration, die ich als absolut inakzeptabel empfand. Als Kunde war ich zu diesem Zeitpunkt bereits abhängig von der Fertigstellung und konnte den Anbieter nicht mehr wechseln. Im Sommer 2024 wurden die Arbeiten offiziell beendet – eine wesentliche Leistung blieb noch offen: Die vorbereitete Rasenfläche sollte laut Abnahmeprotokoll im Frühjahr 2025 noch umgegraben, gefräst und nivelliert werden. Als es im Frühjahr 2025 so weit war, kam die lapidare Antwort: „Keine Kapazitäten. Zu hoher Krankenstand. Machen Sie das bitte selbst.“ Keine Alternative, kein Lösungsvorschlag, keinerlei Entgegenkommen – obwohl die Leistung zugesagt und dokumentiert war. So geht man mit Kunden schlicht nicht um. Leider hatte ich die Restarbeiten bereits bezahlt und warte nun seit geraumer Zeit auf eine Gutschrift - vergeblich. Positiv hervorzuheben sind die Mitarbeiter auf der Baustelle selbst. Auch wenn es viele Wechsel gab (ständig neue Mitarbeiter und Vorarbeiter) waren diese stets freundlich und bemüht. Fazit Die beiden Geschäftsführer handeln aus meiner Sicht ausschließlich profitorientiert, mit schlechtem Kundenumgang, intransparenten Abrechnungen und mangelnder Verlässlichkeit. Ich kann dieses Unternehmen in keiner Weise empfehlen und rate dringend davon ab, hier einen Auftrag zu vergeben – insbesondere bei größeren Projekten.